Dramatrix

Du har säkert funderat över vad som är viktigt när du skriver ditt cv och ett personligt brev när du söker arbete. På en kurs om att skriva säljande som jag är kursledare på, har flera kursdeltagare frågat om vad som gör ett cv och personligt brev säljande. Jag har gett kursdeltagarna rådet att läsa Maria Andrés utmärkta artikel ”Så skriver du ett säljande cv” som är publicerad på chef.se. Hon har intervjuat Monica Renstig som arbetar som karriärrådgivare. Tar du till dig råden i artikeln blir ditt cv och personliga brev säljande. Mitt råd är att du läser artikeln innan du söker nytt arbete nästa gång.

Ett vanligt sätt att beskriva en produkt i text är att räkna upp väldigt många funktioner som den har. Den sortens texter brukar inte locka till läsning. Eftersom det är så mycket som påstås vara viktiga fördelar, förstår inte läsaren vilken som är produktens främsta fördel. Det blir helt enkelt för många olika funktioner för läsaren att orka ta del av på en gång. Läsaren behöver istället veta vad produkten kommer att hjälpa till med om han eller hon köper den. Därför ska du när du skriver en säljande produktbeskrivning beskriva hur enkel produkten är att använda, hur mycket tid det går att spara tack vare den under en vecka eller något liknande som är enkelt att begripa och som kunden har behov av. Men varför är det då vanligt med dåliga produktbeskrivningar? Jo, om man arbetar på ett företag brukar man kunna mycket om produkten. Ofta är man starkt involverad i den och vill få andra att förstå hur bra den är. När man ska beskriva produkten i text vill man gärna skriva om alla funktioner den har. Gå inte i den fällan! Ska du själv skriva en säljande produktbeskrivning är det här tre goda råd:

1. Skriv framförallt om det som är produktens viktigaste styrka ur kundens synvinkel.

2. Beskriv produktens fördelar konkret. Ju tydligare desto bättre. Beskriv gärna hur många kronor läsaren kan tjäna med hjälp av produkten, hur många timmar som man sparar med den eller hur många kilo man kan gå ned tack var den.

3. Våga göra produktbeskrivningen känslomässig. Även en produkt som verkar vara oerhört tråkig kan antingen beskrivas just tråkigt eller intressant. Visserligen kan det krävas många timmar att skriva en intressant och känslomässig text om produkten som vid första anblick uppfattas som tråkig. Men jag vet att alla produkter kan beskrivas på ett intressant sätt. Det som krävs är känslor. Texter som berör känslor säljer.

Nyligen började jag arbeta med ett företag som aktivt kommer att marknadsföra sig med hjälp av internet. Min roll blir att ge råd om marknadsföring på internet, coacha i skrivande och projektleda webbsatsningen. Jag har fått godkännande av företaget att skriva om arbetet på DRAMATRIX blogg. Eftersom den nya webbsatsning fortfarande är på planeringsstadiet kan jag ännu inte avslöja vilket företag det är, men det ska jag göra om några veckor på den här bloggen. I dagsläget har företaget en webbplats där det bland annat finns en webbshop och en företagsblogg. Tekniken som används på företagets nuvarande webbplats är ett hinder för företagets synlighet i sökmotorerna och webbplatsens design stödjer inte helt och hållet företagets budskap. Därför kommer en ny webbplats att skapas för företaget. Jag är övertygad om att företaget kommer att bli en succé och att webbsatsningen kommer att ha stor betydelse för detta. Det finns ett stort behov av det företaget säljer. Dessutom är grundaren en stark personlighet som är kunnig inom sitt yrkesområde. Förutsättningarna för att företagets webbplats med tillhörande företagsblogg blir en succé är mycket stora. Personlighet och känslor är A och O i all kommunikation. Den här sortens uppdrag är fantastiskt utvecklande!

För att snabbt och enkelt få respons från några personer i målgruppen på texterna som jag skriver på den här bloggen har jag satt samman en referensgrupp. (Tips om att arbeta med en referensgrupp för en företagsblogg har jag skrivit om i inlägget Fem steg för att sätta samman referensgrupp till en företagsblogg.)

Referensgruppen för den här bloggen består av fem personer som ger mig respons på frågor som jag skickar ut via mejl en gång i månaden. Givetvis skulle en betydligt större referensgrupp ge ett mer representativt resultat för målgruppens uppfattning om bloggen. Dessutom skulle det innebära ytterligare intressanta synpunkter. Men just nu känns fem personer som en rimlig ambitionsnivå. Det som framkom tydligt i responsen från bloggens referensgrupp är att många uppskattar när jag vågar skriva utlämnade/personligt. Det har jag tagit till mig och kommer att ha i bakhuvudet när jag skriver inlägg på bloggen i fortsättningen. Så nu sänker jag garden…

Första problemen med referensgruppen

Arbetet med att få svar från referensgruppen var inte var lika lätt som jag först trodde. Trots att medlemmarna i referensgruppen bara svarar på några frågor via mejl en gång i månaden, hoppade en person av med motiveringen tidsbrist. Det jag gjorde då var att snabbt hitta ersättare och garderade mig genom att fråga två personer som båda ställde upp. Men i slutändan kom bara svar på frågorna från en av ersättarna. Jag är nöjd med svaren från de fem personerna, fast nästa gång jag sätter samman en referensgrupp kommer jag från början vara mer realistisk och räkna med att det blir avhopp. Dessutom kommer jag av erfarenhet veta att vissa deltagare behöver påminnelser för att svara.

Jag har funderat länge på att köpa en mörk kostym. Under förberedelserna för lanseringen av DRAMATRIX har jag förstått att det är bråttom att skaffa kostymen. Min klädstil har hittills inte varit genomtänkt. För det mesta har jag haft på mig chinos och tröja. Ibland har jag burit lediga kavajer. Nu måste jag klä mig elegantare. Låt mig berätta varför.

Insikt under teatercoaching

23 oktober 2008 ska jag tillsammans med min gode vän IT-juristen Petter Rindforth föreläsa om företagsbloggar på Tendensdagen. Både Petter och jag har som mål att vårt framträdande ska bli extremt matnyttigt och uppskattat av publiken. Ett sätt att träna inför framträdandet har varit att få coaching av teatermannen Jurij Lederman. Jurij har givit oss råd om hur vi kan framträda ännu mer professionellt. Trots att både jag och Petter föreläser ofta, är det många viktiga saker som Jurij har uppmärksammat oss på som vi inte har tänkt på tidigare. En sådan sak är min klädsel. När jag föreläser brukar jag ha på mig skjorta och chinos. Det hade jag också när jag och Petter tränade med Jurij för några veckor sedan. Som erfaren teaterman undrade Jurij vilka signaler jag ville sända ut med min klädsel. Det hade jag inte ens tänkt på. Men det jag som representant för varumärket DRAMATRIX alltid bör utstråla är elegans och professionalitet, vilket kläderna jag hade på mig inte gjorde. Nästa vecka köper jag en mörk kostym. Förhoppningen med de nya kläderna är att stärka mitt personliga varumärke som ska påverka varumärket DRAMATRIX.

DRAMATRIX är ett elegant varumärke. När jag har beställt grafisk formgivning för DRAMATRIX har ett krav varit att det som tas fram ska se klassiskt elegant ut. För mig är det intressant att se hur den som är professionell grafisk designer vet vad som krävs för att något ska se genuint elegant ut. Framför allt tycker jag att det är fascinerande hur små detaljer som jag själv inte tidigare har reflekterat över gör att formgivningen antingen upplevs som okej eller som extremt elegant. Även när det gäller något som verkar enkelt, som exempelvis trycket på ett kuvert.

För att lyckas med en företagsblogg måste den eller de som skriver texterna på bloggen veta vad målgruppen är intresserad av att läsa. Det ordnar man enkelt genom att sätta samman en mindre referensgrupp för bloggen. Gruppens medlemmar ger regelbundet respons på texterna och förslag på vad de vill läsa om.
Så här enkelt skapar och arbetat man med en referensgrupp för företagsbloggen:

1. Välj ut några personer ur företagets målgrupp.
2. Skicka mejl till var och en av dem och fråga om de kan tänka sig att vara med i referensgruppen för företagets blogg. Berätta att du vill att de ska läsa bloggen då och då och svara på några få frågor om bloggen en gång i månaden.
3. Var tydlig med att man är med i referensgruppen en begränsad tidsperiod. Till exempel tre månader.
4. Skriv med en gång tre frågeformulär. Den förberedelsen kommer att göra det enkelt att mejla ut dessa varje månad.
5. Skicka ut första frågeformuläret när du har fått ihop fem personer till referensgruppen.

För två och en halv vecka sedan gick jag med gott självförtroende till CONNECT Öst för att presentera min affärsidé för en affärscoach. Jag kände att jag hade kommit en bra bit på väg med planeringen för DRAMATRIX tjänster. Efter en timmes möte kändes det tvärt om. Under mötet påpekade affärscoachen tydligt för mig vad som saknades. Innerst inne var jag inte förvånad, för att sätta sig ned och räkna ut en tydlig budget hade jag skjutit på alltför länge. Han påpekade också att konkurrentanalysen som jag hade gjort var för ytlig. Affärscoachen uppmanade mig att utgå från ALMIS:s mallar och bland annat sätta igång att skapa en budget och en väl genomtänkt affärsplan. Behöver du själv grundläggande mallar att utgå från när du arbetar med sådant tycker jag att du ska överväga att använda mallarna som ALMI tillhandahåller på sin webbplats. De är enkla att använda och verkar genomarbetade. Trots att det kändes tungt att få den hårda responsen att mycket tråkigt skrivbordsarbete var kvar att göra var det vad jag behövde höra. Det fick mig att komma igång och arbeta med budget och affärsplan. Jag hoppas på positivare respons från affärscoachen på CONNECT Öst nästa gång vi träffas.

Kreativa idéer är varumärket DRAMATRIX viktigaste konkurrensmedel. 2007 började jag läsa många böcker om kreativitet och blev övertygad om att det som krävs för att DRAMATRIX ska utvecklas kreativt är idéer från många olika människor. Därför bjöd jag i början av januari 2008 in några personer att vara med i DRAMATRIX kreativitetsgrupp. Det första kriteriet för vilka jag bjöd in var att alla skulle vara kunniga inom sina yrkesområden. Det andra kriteriet var att de inbjudna skulle arbeta i olika branscher. Det tredje kriteriet var att personerna skulle ha totalt olika yrkesroller.

Gruppen består av:

• Katarina J-son Bech, VD, FriskvårdsChecken
• Lars Carlén, copywriter, DRAMATRIX
• Richard von Essen, grundare av Essen International
• Anwar Jamil, förvaltningschef, Alvesta kommun
• Lea Nattila, präst, Sundbybergs församling
• Petter Rindforth, IT-jurist, Groth & Co
• Pontus Schröder, finansanalytiker

Vi träffas fyra gånger under 2008. På varje möte bjuder jag på mat och jag har dessutom köpt en kreativ bok som alla får ett exemplar av. Hittills har jag delat ut ”Himmel-Helvete tur och retur” av Bengt Renander, ”Fuck Logic” av Per Robert Öhlin och ”The Black Swan” av Nassim Nicholas Taleb. Frågorna som vi diskuterar handlar om DRAMATRIX utveckling. Samtidigt som gruppen ger mig som DRAMATRIX varumärkesinnehavare idéer för DRAMATRIX, så är mötena också något som gör att medlemmarna utvecklar sin kreativitet. Olikheterna mellan deltagarna gör att många bra idéer till lösningar på DRAMATRIX utmaningar har framkommit.

Sedan flera år tillbaka har jag drivit företaget DRAMATRIX. Ganska nyligen registrerades DRAMATRIX som varumärke och jag är varumärkesinnehavare. På den här bloggen kommer jag att skriva om arbetet med att lansera varumärket. Genom att skriva om lanseringen steg för steg ger jag råd kring registrering och lansering av ett varumärke. Mitt mål är att bjuda på mina praktiska erfarenheter av detta till nytta för andra företag. Åtminstone fram till 31 oktober 2008 kommer jag att skriva om lanseringen av varumärket DRAMATRIX på den här bloggen.