Lars Carlén ger skrivtips 7: tacka handskrivet
av: Lars Carlén | 11 Mar, 2009
För ett tag sedan var jag på Blodcentralen och gav blod för första gången. Jag tycker att blodcentralerna i Stockholm har ansträngt sig för att göra det enkelt att ge blod genom att ha generösa öppettider. Dessutom blir man som blodgivare väldigt väl omhändertagen och uppmuntrad för att man ger blod. Bland annat får man en trevlig gåva efter att man har givit blod. För min del blev det två flaskor duschkräm.
Det jag blev mest imponerad av var dock något som hände några dagar efter att jag hade givit blod. Då fick jag ett vykort. På framsidan av vykortet är det ett fint foto på en blodgivare och en person som har fått blod. På baksidan har någon skrivit mitt namn och adress för hand. Dessutom finns ett handskrivet ord till. Tack! Jag blev väldigt glad och överraskad. Det var kul att upptäcka att blodcentralerna är mycket duktiga på kundvård. De har förstått vikten av att skriva ett personligt tack. Det är ett skrivtips att ta efter. Mer om kundvård kan du läsa i Råd för riktigt lönsam CRM.
PS: Om du inte är blodgivare ännu tycker jag att du ska bli det. Bra information finns på www.geblod.nu
mars 11th, 2009 at 6:16 e m
Du är så modig, Lars! En gång frågade jag om jag skulle ge blod men de tackade nej till mig med motiveringen att de har tillräckligt att göra med blodgivarna - de vill inte ha något svimningsanfall att ta hand om.
Vilket troligen skulle inträffa om jag plötsligt gav mig på att ge blod. Men förutom det skulle jag väldigt gärna vilja ta mitt ansvar! Får hitta på något annat att ta ansvar för. Miljön till exempel. Bäst att gå iväg till pappersinsamlingen direkt.
mars 11th, 2009 at 6:20 e m
Kanske ska påpeka att jag håller med fullständigt om vikten av att skriva för hand.
För tusen år sedan, när jag drev mitt bemanningsföretag för reklam- och mediabranschen, brukade jag alltid skicka frankerade och handskrivna kuvert. Inklusive när det var massutskick till tusen adresser eller mer som gällde. Gav väldigt bra resultat, vill jag lova!
Fast jag orkade inte alltid göra det själv utan lyckades ibland involvera både mamma och faster i jobbet.
mars 12th, 2009 at 10:06 f m
Hej Marie!
Tack för båda dina kommentarer. Jag är säker på att du visst skulle klara av att ge blod. Du är ju en framåt och modig person! Själv var jag nervös, men det gick utmärkt, så nästa gång jag går till Blodcentralen kommer jag att vara helt lugn.
Intressant med dina erfarenheter av handskrivna kuvert!