Råd för riktigt lönsam CRM
av: Lars Carlén | 8 Jan, 2009
Vad som är viktigast när man arbetar med CRM och vad ett CRM-system behöver klara av har jag intervjuat Staffan Elinder på Dubblera om. Artikeln som jag har skrivit om det här intressanta ämnet är publicerad i nummer 4, 2008 av Du&Co. Du kan också läsa artikeln på den här länken.
februari 13th, 2009 at 2:21 e m
Hej Lars,
Det här tyckte jag var riktigt intressant då vi i dagsläget ser över vårt CRM-system och det finns även planer på att utveckla ett eget i Finland. Jag vill även passa på att tacka för dina berömmande ord vad gäller vårt enkätverktyg under dagens BNI-möte.
Vi ses och hörs!
Magnus Forshufvud
februari 15th, 2009 at 11:45 f m
Hej Magnus,
Ni verkar ha mycket spännande på gång. Kul att du uppskattar artikeln.
februari 23rd, 2009 at 6:17 e m
Hej Lars
Intressant artikel. Efter att ha tittat på några CRM de närmaste tre månaderna, har jag insett att CRM plattformen skiller sig rätt mycket från varandra. Det finns faktiskt ”billiga” CRM verktyg som ”jag” tycker är bättre än de traditionella CRM verktyg. Ett exempel är: SugarCRM
Men men.. jag är inte expert inom området, så Staffan Elinder har säkert en poäng.
MVH
Team Flashit
Peyman Ghafourian
februari 27th, 2009 at 7:49 e m
Hej Peyman,
Mycket intressant kommentar. Jag ska ta och titta på verktyget du nämner och får höra med dig om fler system.
mars 11th, 2009 at 3:35 e m
[...] Det jag blev mest imponerad av var dock något som hände några dagar efter att jag hade givit blod. Då fick jag ett vykort. På framsidan av vykortet är det ett fint foto på en blodgivare och en person som har fått blod. På baksidan är mitt namn och adress handskrivet. Dessutom finns ett handskrivet ord till. Tack! Jag blev väldigt glad och överraskad. Det var kul att upptäcka att blodcentralerna är mycket duktiga på kundvård. De har förstått vikten av att skriva ett personligt tack. Det är ett skrivtips att ta efter. Mer om kundvård kan du läsa i Råd för riktigt lönsam CRM. [...]
april 1st, 2009 at 3:17 e m
Hej Lars,
Ingele här, din kompis i vaumärkesbyggande. Vill säga Grattis till din föreläsning genom företagarna, jag ska försöka komma då.
Undrar när jag ser ovan blogg om ett bra CRM system, har ni kommit fram till något bra och prisvärt?
Tack på förhand och må så gott!
Ingele